NL Store फेसबुक सपिङ च्याट बोट (NL Store Facebook Shopping Chat Bot)

NL Store एउटा साधारण च्याट बोट (Chat Bot) हो जसले पसलका ग्राहकहरूलाई हाल उपलब्ध सामानहरूको विवरण हेर्न र अनलाइन अर्डर (Online Order) गर्न मद्दत गर्दछ। यस च्याट बोट (Chat Bot) को मुख्य उद्देश्य भौतिक पसलमा उपस्थित हुने ग्राहकहरूको संख्या घटाउनु हो ताकि कोभिड-१९ (COVID 19) महामारीको समयमा सामाजिक दूरी (Social Distancing) कायम राख्न सकियोस्।

विशेषताहरू र सीमाहरू (Features and Limitations) Link to heading

  • ग्राहकहरूले उपलब्ध सामानहरूको मूल्य बारे सोधपुछ गर्न सक्छन्।
  • ग्राहकहरूले सामान डेलिभरी (Delivery) को लागि अनुरोध गर्न सक्छन्।
  • अनलाइन भुक्तानी (Online Payment) सुविधा उपलब्ध छैन किनभने यो च्याट बोट (Chat Bot) ललितपुर, नेपालका लागि मात्र विकसित गरिएको हो जहाँ अनलाइन भुक्तानी प्रणाली (Online Payment System) आम जनताका लागि व्यापक र सजिलै पहुँचयोग्य छैन।
  • सेवा पुराना ग्राहकहरूका लागि मात्र उपलब्ध छ जसलाई हामीले पहिले नै उत्पादनहरू डेलिभरी (Delivery) गरिसकेका छौँ, किनकि हुलाक डेलिभरी प्रणाली (Postal Delivery System) ठेगाना अनुसार डेलिभरी (Delivery) गर्न पर्याप्त विकसित छैन।
  • च्याट बोट (Chat Bot) ले अहिलेका लागि अंग्रेजी मात्र समर्थन गर्दछ। ग्राहकहरूको माग अनुसार भविष्यमा नेपाली र नेपाल भाषा (नेवारी) को समर्थन थपिनेछ।

गोपनीयता नीति (Privacy Policy) Link to heading

यो एप्लिकेसन (Application) ले ग्राहकहरूले बिक्रीका लागि उपलब्ध सामानहरूबारे सोधपुछ मात्र गर्दा उनीहरूको कुनै पनि जानकारी भण्डारण गर्दैन। यद्यपि, जब ग्राहकले अर्डर (Order) गर्दछन्, हामीले ग्राहकको नाम र अर्डर (Order) गरिएका सामानहरू भण्डारण गर्नुपर्ने हुन्छ। यो जानकारी कानुनी आवश्यकता अनुसार बिल (Bill) जारी गर्न र अर्डर प्याकेजिङ (Order Packaging) गर्न वा केही डेलिभरी शुल्क (Delivery Charge) मा होम डेलिभरी (Home Delivery) गर्न प्रयोग गरिनेछ।